Dosprzedaż i negocjacje nastawione na współpracę

Warsztat „Dosprzedaż i negocjacje nastawione na współpracę” został stworzony z myślą o osobach, które chcą doskonalić umiejętności skutecznej sprzedaży dodatkowej oraz negocjacji, opartych na partnerskich relacjach z klientem. Podczas tego szkolenia uczestnicy nauczą się, jak odpowiednio rozpoznać moment, w którym warto zaproponować klientowi „coś więcej”, oraz jak przeprowadzić cały proces od zbadania potrzeb klienta aż po optymalne przedstawienie oferty.

Warsztaty bazują na symulacjach rozmów z klientami, które odzwierciedlają realne sytuacje uczestników. Dzięki praktycznym ćwiczeniom, takim jak rozmowy telefoniczne i online, uczestnicy będą mieli okazję trenować kluczowe umiejętności, a wspólnie z trenerem wypracują efektywne narzędzia i algorytmy, które ułatwią prowadzenie rozmów sprzedażowych w przyszłości.

Kluczowe zagadnienia warsztatu: dosprzedaż, kiedy i jak warto proponować "coś więcej"; język korzyści i prezentacja oferty; negocjacje nastawione na współpracę; praca na symulacjach i realnych sytuacjach. Sytuacje i narzędzia wykorzystywane podczas spotkania: algorytm diagnozy potrzeb oraz prezentacji oferty językiem korzyści; algorytm negocjacji nastawionych na współpracę oraz asertywnej odmowy; pozyskiwanie rekomendacji.

Warsztat prowadzony jest w oparciu o interaktywne symulacje i ćwiczenia praktyczne, które angażują uczestników do aktywnego udziału i pracy nad własnymi umiejętnościami. Dzięki metodzie pracy na przykładach i rzeczywistych przypadkach, uczestnicy nie tylko zdobywają teoretyczną wiedzę, ale również ćwiczą jej zastosowanie w codziennej pracy. Nie narzucamy gotowych rozwiązań, lecz wspólnie z uczestnikami wypracowujemy narzędzia i strategie, które mogą być efektywnie zastosowane w ich środowisku zawodowym. Szkolenie to ma na celu rozwój umiejętności sprzedażowych oraz negocjacyjnych, które wspierają budowanie długotrwałych, partnerskich relacji z klientami.