Negocjacje i finalizacja
Poznasz kluczowe narzędzia i techniki skutecznego negocjatora w duchu win-win. Dowiesz się, jak przygotować się na płaszczyźnie merytorycznej i psychologicznej do wielu sytuacji z klientem oraz jak budować długofalowe relacje w modelu partnerskim.
Czego nauczysz się podczas szkolenia:
- umiejętności prowadzenia rozmów negocjacyjnych w formule win-win,
- uświadomienie sobie ważności etapu przygotowania się,
- stosowania wybranych technik negocjacyjnych
Ten kurs zawiera:
2 godz 13 min video
Quizy i zadania sprawdzające
Pliki i zasoby do pobrania
Certyfikaty ukończenia
Dla kogo przeznaczony jest ten kurs
handlowcy, działy obsługi klienta, działy zakupów, wszyscy w roli menadżerów
Opis kursu
W ramach kursu „Negocjacje i finalizacja”, oprócz dawki praktycznej wiedzy, zobaczysz w zaimprowizowanych scenkach przykłady najczęściej popełnianych błędów negocjacyjnych, jak i dobre praktyki, które możesz wykorzystać w kontakcie ze swoimi Klientami. Brak przygotowania się do negocjacji to najkrótsza droga do porażki, dlatego na ten etap procesu kładziemy największy nacisk i to w dwóch płaszczyznach: merytorycznej, gdzie ważne są twarde parametry, liczby i matematyka handlowa, ale także na płaszczyźnie psychologicznej, gdzie umiejętność panowania nad emocjami własnymi i wpływania na emocje drugiej strony jest bezcenna.
Kurs „Negocjacje i finalizacja” pokaże Ci, że w świecie B2B, gdzie budowanie długofalowych relacji jest kluczem do sukcesu, bardzo ważne staje się podejście Stevena Coveya, który słowami „Każdy wygrywa, albo nici z interesu”, wyjaśnia i wprowadza nas w tajniki strategii, która może dostarczyć satysfakcji obydwu stronom. Jak to realizować w praktyce dowiesz się w części dotyczącej stylów negocjacyjnych. Mottem kursu „Negocjacje i finalizacja” są słowa Abrahama Lincolna: „Jeśli miałbym osiem godzin, aby ściąć drzewo, poświęciłbym sześć z nich na ostrzenie piły”. Mowa tu o etapie przygotowania i planowania swoich działań negocjacyjnych.
Zawartość kursu
PreQuiz
Intro
RÓŻNICE POMIĘDZY SPRZEDAŻĄ I NEGOCJACJAMI
NAJPIERW SPRZEDAJ PÓŹNIEJ NEGOCJUJ
ZACHOWANIA I UMIEJĘTNOŚCI SKUTECZNEGO NEGOCJATORA
STYLE NEGOCJACYJNE
POZYCJE NEGOCJACYJNE
ZMIENNE NEGOCJACYJNE
4 ETAPY NEGOCJACJI
PRZYGOTOWANIE SIĘ DO NEGOCJACJI
TECHNIKI NEGOCJACYJNE CZ.1
TECHNIKI NEGOCJACYJNE CZ.2
ANALIZA TWARDYCH PARAMETRÓW NEGOCJACYJNYCH
Zakończenie
PostQuiz
Często kupowane razem
Trenerzy w tym kursie
Jest handlowcem i menedżerem z 20-letnim doświadczeniem w korporacyjnych standardach pracy. Jako certyfikowany trener biznesu od 12 lat realizuje projekty szkoleniowo-doradcze, wykorzystując autorskie metody i narzędzia rozwoju umiejętności zarządczych i handlowych. Jako aktywny negocjator oraz interim menedżer, wspiera przedsiębiorców w procesach negocjacyjnych zarówno w działaniach sprzedaży jak i zakupów. Pracuje głównie z menedżerami zespołów handlowych oraz sprzedawcami. Podczas prowadzonych warsztatów najważniejsze jest dla niego, aby uczestnicy poprzez realizację angażujących ćwiczeń mogli jak najlepiej przełożyć nabyte umiejętności na efekty biznesowe. Pracuje jako trener z grupami szkoleniowymi oraz jako coach w formule 1x1.
Umów demoTestuj za darmo! Wypełnij formularz, a nasz doradca skontaktuje się z Tobą, aby uzgodnić termin bezpłatnej prezentacji platformy szkoleniowej Skills Arena.
Poznaj naszą ofertę
Testuj za darmo! Wypełnij formularz, a nasz doradca skontaktuje się z Tobą, aby uzgodnić termin bezpłatnej prezentacji platformy szkoleniowej Skills Arena.
